“Укрзалізниця” повідомляє про зміни і підкреслює, що поки не отримувала від ДПСУ відповідних попереджень. Проте вже зафіксовані випадки висадки пасажирів на кордоні.
Винятки є можливими на розсуд прикордонників за умови наявності інших документів, що посвідчують особу, та наявності бойових дій у регіоні, з якого прямує пасажир.
“Оскільки Укрзалізниця не отримувала від ДПСУ попереджень про зміни у правилах перетину кордону громадянами України, очікуємо від колег більш чітких пояснень щодо недопуску біженців без закордонних паспортів”, – йдеться у зверненні.
Для залізничників основна місія з 24 лютого – порятунок і доправлення десятків тисяч людей з-під лінії обстрілу до безпечних місць. Важливо надавати кожному пасажирові гарантію того, що він дістанеться місця призначення.
Випадки висадки пасажирів на кордоні Укрзалізниця вважає це неприпустимими без прозорого інформування пасажирів і перевізника заздалегідь.
Залізничники просять пасажирів уважно ставитися до змін у правилах перетину кордону та адресувати уточнюючі питання прикордонникам.