Ідентифікація пенсіонерів за кордоном викликала багато запитань у біженців: хто повинен її проходити, хто ні. Посольства України за кордоном навіть звернулись до біженців зі спеціальним зверненням, аби знизити рівень тривоги серед людей похилого віку, які рятуються від війни в інших країнах.
Так, дипломатична установа України в Ірландії наголосила, що “зобов’язання обов’язкової фізичної ідентифікації пенсіонерів через тимчасове перебування за кордоном чинним законодавством не передбачено. Відтак необхідність проведення ідентифікації одержувача пенсії органами Пенсійного фонду України може виникати, зокрема, у разі отримання від уповноваженого банку відповідного повідомлення. Якщо українці не отримували такого повідомлення, проходити ідентифікацію не потрібно”.
Після заспокоєння з боку державних органів, рівень напруги серед пенсіонерів за кордоном не вщухає, люди продовжують запитувати, що роботи, якщо не встигнуть потрапити до консульства через брак вільних місць для запису. Тривожні настрої підігрівають блогери, які не розібравшись в ситуації, лякають людей, ніби пенсіонери втратять виплати. Це брехня.
Редакція ProUkrainu.cz попросила прокоментувати ситуацію всі установи, які задіяні в процесі ідентифікації українців. Зокрема, ми звернулись до Пенсійного Фонду, Ощадбанку, Приватбанку, Мінінтеграції та посольства України в Чехії щодо уточнення необхідності проходження такої верифікації.
Пояснюємо: кого стосується ідентифікація та яким чином її пройти за кордоном.
Необхідність фізичної ідентифікації
Необхідність проходити фізичну ідентифікацію особи діє для всіх отримувачів пенсій і соцвиплати в Україні з 2004 року. Процедура призначена для того, щоб перевірити, чи дійсно людина, якій призначені пенсійні або соціальні виплати від держави, є живою та отримує кошти.
Теоретично, таку ідентифікацію необхідно проходити щорічно. На практиці, абсолютна більшість українських пенсіонерів і отримувачів соціальних виплат не зважали на дію цієї норми, оскільки проходили фізичну ідентифікацію автоматично. Наприклад, звертаючись до банку за отриманням нової пластикової картки, або отримуючи пенсію від листоноші.
Хто має пройти ідентифікацію
Фізичну ідентифікацію мають пройти наступні категорії пенсіонерів та людей, які отримують соцвиплати:
- ті, хто належать до категорії внутрішньо переміщених осіб (ВПО) і отримали цей статус до 24 лютого 2022 року;
- ті, хто отримував пенсію або виплати Укрпоштою, після переміщення за кордон не переоформили виплати на банківську карту, і Укрпошта не доставляла виплати понад 6 місяців;
- ті, хто отримує виплати на банківську карту, термін дії якої перевищує рік, і при цьому протягом останнього року з такої карти не проводилися видаткові операції або оплати, а банк протягом року не проводив ідентифікацію особи.
Якщо ж людина протягом останніх півроку контактувала зі своїм банком чи Пенсійним фондом, користувалась електронним кабінетом на порталі Пенсійного фонду України, знімала з рахунку кошти, чи сплачувала за товари і послуги з цього рахунку — підтвердження особи, скоріш за все, не буде потрібним, адже виконуючи ці дії, людина підтверджувала свою особу.
Чому розрізняють осіб, що стали ВПО до і після 24.02.2022?
Виплата пенсій пенсіонерам, які стали ВПО до 24 лютого 2022, через введення карантину у звʼязку з COVID-19 протягом останніх трьох років здійснювалась без фізичної ідентифікації особи. З 1 липня 2023, у зв’язку із закінченням карантину, норма щодо фізичної ідентифікації відновила свою дію.
Таким чином, до кінця 2023, пенсіонери, котрі стали ВПО до повномасштабного вторгнення, повинні пройти ідентифікацію. Для інших категорій осіб ідентифікація була обовʼязковою увесь час.
Як пройти ідентифікацію
Людина, що перебуває на підконтрольній Україні території, для проходження ідентифікації може відвідати будь-яке відділення Ощадбанку (або іншого банку, де вона отримує пенсію).
Якщо ж людина перебуває за межами України чи на тимчасово окупованих територіях, ідентифікацію можна пройти без особистої присутності у один із наступних способів:
- Авторизувавшись в особистому електронному кабінеті на веб-порталі електронних послуг Пенсійного фонду України. Авторизуватись на порталі можна за допомогою електронного підпису “Дія.Підпис” (“Дія ID”).
- Звернувшись до закордонної дипломатичної установи України та отримати документ, який засвідчить той факт, що особа є живою. Отриманий документ, разом із письмовою заявою у довільній формі про продовження виплати пенсії, треба надіслати поштовим відправленням територіальному органу Пенсійного фонду України за місцем перебування на обліку. Подати документи можна також онлайн через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України. До заяви необхідно додати якісну скан-копію документу про посвідчення факту, що особа є живою, з використанням електронного цифрового підпису.
Найближчим часом органи Пенсійного фонду України також зможуть забезпечити проведення ідентифікації та верифікації особи за допомогою відеозв’язку. Під час сеансу необхідно буде пред’явити документи, що посвідчують особу. Після затвердження детального порядку проведення ідентифікації таким чином, до переліку можливостей додасться відеоконференція з працівниками органів Пенсійного фонду України.
Довідка від консульства
Отримання сертифікату (підтвердження) про те, що особа є живою — це стандартна, але менш затребувана у мирні часи консульська дія. Якщо раніше пенсіонери, перебуваючи в Україні, щорічно могли прийти до відділення Пенсійного фонду України і переоформити подальшу виплату, то нині багатьом необхідно зробити це з-за кордону.
Консульство України в Празі пояснює: “У жовтні, за статистикою, у Чехії було зареєстровано понад 15 тисяч тимчасово переміщених осіб старших за 70 років. Відповідні органи в Україні мають прагнення перевірити, чи продовжувати соцвиплати, і тому зобов’язали надавати такий документ”.
Звертаємо увагу! Після проходження ідентифікації в посольстві та отримання довідки, українці мають самостійно передати документ до Пенсійного фонду України.
Терміни ідентифікації
Згідно діючих правил, ідентифікацію необхідно пройти до 31 грудня 2023. Втім, наразі Мінсоцполітики планує продовжити строк проходження фізичної ідентифікації ще на 3 місяці, тобто до 1 квітня 2024 року. Найближчим часом проект відповідних нормативних змін має бути винесений на розгляд Уряду.
