Українці – найчастіша ціль ненависті в інтернеті серед усіх груп. Такі тривожні дані оприлюднила дослідницька агенція Ipsos у новому опитуванні, проведеному на замовлення мобільного оператора T-Mobile у співпраці з організацією In IUSTITIA. Згідно з результатами, 50% молодих людей, які за останній рік стикалися з ненавистю в мережі, бачили її саме на адресу українців. Це найвищий показник серед усіх груп (далі йдуть ЛГБТ+ — 43%, мігранти — 35%, люди з «іншим тілом» — 34%, роми — 31%).
У дослідженні уточнюється, що хоч вибірка включала нацменшини, українці не були представлені в ній пропорційно до реальної кількості в Чехії — отже, реальні масштаби проблеми можуть бути ще більшими, вважає Клара Калібова, адвокатка та директорка організації In IUSTITIA.
13% молоді вказали, що їх особисто зачепили ненависні висловлювання через їхню національність чи етнічне походження. Це – друга найчастіша причина після сексуальної орієнтації/ґендерної ідентичності (42%).
Загалом, 67% підлітків у Чехії стали жертвами кібербулінгу, а 73% молодих людей з меншин зіштовхнулися з ненависницькими висловлюваннями в мережі.
У дослідженні взяли участь 816 респондентів віком від 11 до 21 року.
Цифри шокують
94% усіх підлітків протягом останнього року бачили прояви ненависті в інтернеті.
63% молодих людей з уразливих груп (зокрема, з етнічних чи ЛГБТ+ меншин) стикаються з ненавистю в мережі щотижня або частіше.
67% підлітків зазнали кібербулінгу – найбільш поширеними були наклепи та плітки (34%) і образи (31%).
І лише 60% жертв розповіли про це комусь. Найрідше діляться цим хлопці, і з віком їхня відкритість зменшується.
Як реагує молодь
Молоді люди часто розуміють “ненависть” ширше, ніж офіційне визначення — вони відносять сюди й викладення фото з метою принизити, і жарти про зовнішність. Майже половина опитаних (49%) бачила ворожі коментарі онлайн принаймні раз на тиждень. Уразливі групи — ще частіше (59%). Попри це, більшість молодих людей не реагують на хейт. Лише 45% намагаються втрутитися, ще 35% — пасивно блокують акаунти чи контент.
Представники меншин частіше реагують активно — у 66% випадків. Найчастіше вони повідомляють про хейт адміністраторам платформи або залишають коментарі з фактами чи підтримкою постраждалих. У 42% випадків мотивацією є бажання захистити іншу людину.
«Ненависть у публічному просторі часто виходить за межі звичайної людської пристойності. Ми бачили резонансні випадки в школах, які викликають шок. Тепер ми маємо цифри. І це привід для дій», — каже Мартін Оргонік, директор з комунікацій та сталого розвитку T-Mobile.
Ще кілька цифр:
- 82% підлітків і молоді (11–21 рік) щодня використовують соціальні мережі.
- 35% проводять у соцмережах 3 і більше годин на день, ще 47% — до 3 годин на день.
- Тільки 11% пишуть щодня пости чи коментарі, але 18% регулярно публікують або пересилають відео.
Що далі?
У T-Mobile зазначають, що це дослідження стане основою для подальших заходів — як у сфері освіти, так і в роботі з державними структурами. Оператор вже реалізує кампанію No Hate і Чехія без упереджень, що підтримує проєкти, спрямовані на боротьбу з упередженим насильством.
Також у Чехії триває імплементація європейського Digital Services Act, який посилить роль організацій, що повідомляють про шкідливий контент.
«Для ефективного захисту вразливих груп, включно з дітьми та молоддю, дуже важливо, щоб нові правила якнайшвидше почали працювати», — наголосив Марек Врбік, член Ради Чеського телекомунікаційного управління.
А представник Міністерства юстиції Карел Дворжак заявив, що необхідно адаптувати кримінальне право до нових форм злочинів на основі ненависті, зокрема у цифровому середовищі.
Що робити, якщо ви чи ваша дитина стали жертвою кібербулінгу або онлайн-ненависті?
- Не мовчіть. Зверніться до батьків, школи, соціального працівника чи спеціалізованих організацій.
- Зберігайте докази (скріншоти).
- Повідомляйте адміністрацію соцмереж.
- Користуйтесь підтримкою спеціалістів – у Чехії працюють безкоштовні консультаційні служби, де можна отримати допомогу анонімно.
Читайте також:
Поширеним стає цифрове насильство: це руйнує життя мільйонів людей
Булінг у чужій країні: що робити батькам, якщо дитина зазнає цькування?