Укрзалізниця запустила власний мобільний застосунок
Укрзалізниця у партнерстві з Mastercard запустила мобільний застосунок для продажу квитків та інформування пасажирів. Ми вже розповідали про зручні транспортні додатки. Для українців, які останнім часом мають потребу у пересуванні країною та за її межами, це дуже важливо – мати під рукою можливість координувати маршрути і купувати квитки в пару кліків.
У новому застосунку користувачі зможуть:
- придбати квитки на всі поїзди далекого сполучення по Україні;
- повернути квитки;
- отримувати сповіщення про рейс та колію прибуття/відправлення поїзда;
- знайти необхідний рейс та відповіді на поширені запитання щодо перевезень;
- отримати доступ до особистого кабінету зі збереженням історії рейсів та даних пасажирів для швидких повторних замовлень.
Тестування нового застосунку було проведене в липні, наразі він уже доступний для всіх користувачів на AppStore та Google Play Market.
Встановлення та реєстрація застосунку за 2 хвилини
Укрзалізниця є прямим продавцем квитків через застосунок. Відтак вартість квитків для пасажирів буде максимально вигідною. Будь-які додаткові комісії при оплаті відсутні. Пасажири зможуть оплатити квитки безпосередньо в мобільному застосунку цифровою карткою за допомогою Apple Pay, Google Pay. Можна ввести дані банківської картки та зберегти їх у застосунку для оплат.
Для реєстрації необхідно вказати номер телефону, на який ви отримаєте код підтвердження, тим самим і доступ до кабінету в застосунку.
«Запуск власного застосунку Укрзалізниці допоможе нам залишатися на зв’язку з пасажирами та якомога оперативніше й ефективніше інформувати про зміни в рейсах, оновлення графіків, нові маршрути та сервіси. Для пасажира аргумент на користь встановлення застосунку ще очевидніший: тут найдешевші квитки без жодних комісій, гарантовано швидший пошук і стабільність роботи. Ми хочемо окремо подякувати 1000 тестувальникам, які поділилися з нами своїми відгуками про застосунок і допомогли нам зробили його ще більш зручним для користувачів. Робота на цьому не спиняється, ми продовжуємо працювати над застосунком і його другим релізом із додатковим функціоналом, щоб саме наш застосунок став очевидним вибором №1 для подорожуючих Україною, — зазначає голова правління Укрзалізниці Олександр Камишін.
Як працює, які послуги доступні на сьогодні?
Ми перевірили, як працює застосунок, чи можна без проблем замовити і оплатити квиток із потрібним сполученням.
Як і у версії на ПК, пасажир має можливість легко обрати потрібні напрямки. Поки що лише в межах України.
Якщо задавати міжнародні сполучення, то в системі є інформація щодо маршруту: час відправлення, час в дорозі, ціна, кількість наявних місць на необхідну дату.
Але купити поки що такий квиток неможливо. Система Укрзалізниці пропонує скористатися вебсайтом і обіцяє в майбутньому розширити цей функціонал.
Квитки в межах України вже можна сміливо купувати, користуючись застосунком.
Наступним етапом діджиталізації Укрзалізниці стане розробка нового сайту, єдиного порталу бортових послуг та розвиток онлайн-замовлення звичних залізничних сервісів:
- перевезення авто у вагоні,
- послуг вокзальних портерів,
- пошуку загублених речей,
- бронювання лаунжу та ін.
Про поїзди і транспорт в Україну:
Як поїздом з Чехії виїхати в Україну? Транзит через Польщу та Словаччину
Джерело: УЗ