З переходом на спеціальний дозвіл на довгострокове перебування з’являється багато змін. Як ми повідомляли раніше, у людей із ZDP виникає низка нових обов’язків. Також змінюються правила повідомлення про зміни та загалом комунікація з Міністерством внутрішніх справ. Що варто знати?
Спеціальний дозвіл на довгострокове перебування хоч і «спеціальний», проте вважається класичним довгостроковим перебуванням, як-от дозвіл із метою возз’єднання родини. Тож на українців, які перейшли на ZDP, поширюються ті самі правила, що й на стандартні довгострокові дозволи для іноземців із країн, які не входять до ЄС.
- Процедура повідомлення про зміни (бронювання візиту та нові функції на Інформаційному порталі)
- Повідомлення про зміни після отримання ZDP
- Другий чинний закордонний паспорт: чи потрібно повідомляти?
- Як зв’язатися з МВС після переходу на ZDP?
Процедура повідомлення
Біженці, які перейшли на ZDP, можуть забронювати дату візиту для повідомлення про зміни за телефоном Клієнтського центру або самостійно на Інформаційному порталі для іноземців. Не обов’язково робити це в живій черзі.
Крім того, після отримання спеціального дозволу людина може звертатися лише до Департаменту з питань надання притулку та міграційної політики (OAMP) Міністерства внутрішніх справ. KACPU не обслуговуватимуть осіб із ZDP, лише тих, хто має тимчасовий захист. Перелік усіх відділень МВС можна знайти тут.
Клієнтський центр
Клієнтський центр для надання інформації іноземцям — це інформаційна лінія МВС для іноземців. Залежно від типу запитань є три різні лінії. Оператори розмовляють виключно чеською або англійською мовами.
- Номер телефону: + 420 974 801 801
- Графік роботи: Пн–Чт: 8:00–16:00, Пт: 8:00–14:00
Інформаційна лінія для довідок про реєстраційний номер справи та стан розгляду заяви (додатковий номер 0)
Коли телефонувати?
- якщо хочете дізнатися реєстраційний номер вашої справи;
- якщо хочете перевірити стан розгляду вашої заяви.
Телефонна лінія для запису на візит до відділення (додатковий номер 1)
Ця лінія призначена для телефонного запису клієнтів на візит до відділення Департаменту з питань надання притулку та міграційної політики (OAMP) Міністерства внутрішніх справ.
Перелік питань, із яких можна записатися на візит лише через Клієнтський центр для надання інформації іноземцям, можна знайти тут.
Перед тим як телефонувати на лінію запису, підготуйте свої документи (паспорт, картку дозволу на перебування тощо). Записатися без номера документа неможливо.
Інформаційна лінія для надання загальної інформації з питань перебування (додатковий номер 2)
Коли телефонувати?
- якщо у вас є загальні запитання з імміграційної тематики;
- якщо вам потрібно з’ясувати подробиці подання заяви;
- якщо ви не впевнені, як діяти в питаннях перебування або до якого відділення звернутися.
Інформаційний портал для іноземців
Інформаційний портал для іноземців — сайт для іноземців, які перебувають у Чеській Республіці довготривало. На порталі ви знайдете узагальнену інформацію про типи дозволів на перебування. Розділи про спеціальний дозвіл на довгострокове перебування (ZDP) доступні українською мовою.
Інформаційний портал для іноземців надає найважливішу та найбільш потрібну інформацію з питань перебування в Чехії. Однак це не є дослівним і повним текстом закону. Повну інформацію можна знайти в офіційному тексті відповідних правових актів.
Повідомлення про зміни
Перелік змін, про які потрібно повідомляти, не змінюється:
- зміна адреси проживання;
- зміна імені або прізвища;
- зміна закордонного паспорта;
- зміна сімейного стану;
- інші важливі зміни.
Однак змінюється процедура повідомлення.
Зміна адреси
Повідомляти про зміну адреси необхідно лише в тому разі, якщо біженець планує проживати за новою адресою понад 30 днів. Зробити це потрібно протягом 30 днів і лише після того, як переїзд фактично відбувся.
Це можна зробити:
- особисто у відділенні Міністерства внутрішніх справ;
- надіслати лист поштою;
- через електронну скриньку даних;
- електронною поштою з визнаним електронним підписом;
- через уповноваженого представника.
Що потрібно:
- закордонний паспорт;
- документ про наявність житла (договір оренди);
- форма для повідомлення про зміни (лише у разі надсилання поштою чи через електронну скриньку даних; її необхідно заповнити).
Якщо ви повідомляєте про зміну адреси всієї сім’ї, закордонний паспорт, документ про наявність житла та форму необхідно надати окремо для кожного члена родини. Винятком є діти до 15 років, про адресу яких можна повідомити спільно з адресою одного з батьків.
Зміна імені або прізвища
Якщо змінюється ім’я — наприклад, після одруження, розлучення або видачі нового закордонного паспорта.
У разі якщо вам було видано чеське свідоцтво про реєстрацію (наприклад, свідоцтво про шлюб), після повідомлення про зміну ім’я в Реєстрі населення (Registr obyvatel) може бути зареєстроване інакше, ніж у посвідченні особи.
Повідомити про зміну імені або прізвища необхідно протягом трьох робочих днів і лише після того, як зміна фактично відбулася.
Це можна зробити:
- особисто у відділенні Міністерства внутрішніх справ;
- надіслати лист поштою;
- через електронну скриньку даних;
- електронною поштою з визнаним електронним підписом;
- через уповноваженого представника.
Що потрібно:
- закордонний паспорт із новим іменем або прізвищем;
- форма для повідомлення про зміни.
Важливо! Якщо ви повідомляєте про зміну імені чи прізвища поштою, ніколи не надсилайте оригінал паспорта — достатньо простої копії.
Якщо зміна імені чи прізвища відбулася внаслідок укладення шлюбу, повідмте також про зміну сімейного стану.
Зміна закордонного паспорта
Повідомити про зміну закордонного паспорта протягом трьох робочих днів і лише після того, як зміна фактично відбулася.
Це можна зробити:
- особисто у відділенні Міністерства внутрішніх справ;
- надіслати лист поштою;
- через електронну скриньку даних;
- електронною поштою з визнаним електронним підписом;
- через уповноваженого представника.
Що потрібно:
- новий закордонний паспорт;
- форма для повідомлення про зміни.
Важливо! Якщо ви повідомляєте про зміну закордонного паспорта поштою, ніколи не надсилайте оригінал паспорта — достатньо простої копії.
Якщо закордонний паспорт було загублено або викрадено, насамперед потрібно якнайшвидше повідомити про це в поліцію, а після цього звернутися до відділення Міністерства внутрішніх справ. Після отримання нового закордонного паспорта необхідно повідомити про це у відповідне відділення.
Другий чинний закоронний паспорт
Якщо ви бажаєте повідомити про другий чинний закордонний паспорт, зробіть це так само, як з першим паспортом. Однак це не є вашим обов’язком, і закон не встановлює жодного строку для такого повідомлення. Водночас іноземець повинен мати зареєстрованим щонайменше один чинний закордонний паспорт.
Зміна сімейного стану
У разі зміни сімейного стану — після одруження, розлучення або вдівства — необхідно повідомити про це протягом трьох робочих днів і лише після того, як зміна фактично відбулася.
У разі якщо вам було видано чеське свідоцтво про реєстрацію (наприклад, свідоцтво про шлюб), після повідомлення про зміну ім’я в Реєстрі населення (Registr obyvatel) може бути зареєстроване інакше, ніж у вашому посвідченні особи.
Це можна зробити:
- особисто у відділенні Міністерства внутрішніх справ;
- надіслати лист поштою;
- через електронну скриньку даних;
- електронною поштою з визнаним електронним підписом;
- через уповноваженого представника.
Що потрібно:
- закордонний паспорт;
- документ, що підтверджує зміну сімейного стану (наприклад, свідоцтво про шлюб, судове рішення про розлучення, яке набрало законної сили, або свідоцтво про смерть);
- форма для повідомлення про зміни.
Якщо після зміни сімейного стану відбулося також змінення прізвища, про це потрібно повідомити окремо.
Інші зміни
Повідомити про інші важливі зміни необхідно протягом трьох робочих днів і лише після того, як зміни фактично відбулися.
Це можна зробити:
- особисто у відділенні Міністерства внутрішніх справ;
- надіслати лист поштою;
- через електронну скриньку даних;
- електронною поштою з визнаним електронним підписом;
- через уповноваженого представника.
Що потрібно:
- закордонний паспорт;
- документ про зміну;
- форма для повідомлення про зміни.
Як зв’язатися з МВС?
Загалом є кілька каналів комунікації з МВС:
- Клієнтський центр для надання інформації іноземцям: +420 974 801 801 (Графік роботи: Пн–Чт: 8:00–16:00, Пт: 8:00–14:00).
Оператори розмовляють виключно чеською або англійською мовами. - Інформаційний портал для іноземців — офіційний сайт МВС. Інформація щодо ZDP доступна українською мовою, проте інформація, що стосується стандартних дозволів на перебування, подана чеською або англійською мовами.
- Електронна адреса: pobyty@mv.gov.cz (комунікація лише чеською або англійською мовами).
- Фейсбук-сторінка Informační portál pro cizince Ministerstva vnitra — офіційний інформаційний портал для іноземців у Чехії чеською та англійською мовами.
- Фейсбук-сторінка Naši Ukrajinci — інформаційний канал для біженців українською та чеською мовами. Тут також можна знайти основну інформацію щодо спеціального дозволу на перебування.

Матеріал підготовлено громадською організацією ProUA z. s. в рамках «Програми підтримки діяльності національних меншин та інтеграції іноземців на території столиці на 2025 рік». Проєкт реалізується за фінансової підтримки міста Прага.
Читайте також:
Реєстрація авто після переходу на спеціальний дозвіл (ZDP): яка процедура
Спеціальний дозвіл на довгострокове перебування: перелік документів для візиту
Про які зміни особам з тимчасовим захистом необхідно повідомляти Міністерство внутрішніх справ?




