Після 17 липня розпочали розглядати заявки. Гуманітарна допомога в Чехії продовжується, але відбувається чимало змін. Раніше на сайті Ministerstvo práce a sociálních věcí повідомляли, що затримка у виплатах в липні спричинена змінами в законодавстві. Цього місяця, як і завжди, ви ще можете подати заявку до 31 липня. Зробіть це правильно!
Зміни в Законі Lex Ukraina 5 викликали чимало питань, дискусій, обговорень серед українців. В соціальних мережах, місцевих пабліках ширяться обговорення і поради від людей, які ще мають право на допомогу, але стикнулися з проблемами під час оформлення.
Що турбує людей, які подаються на допомогу?
Люди діляться історіями, помилками, емоціями. Хтось радить, як зробити правильно, хтось обурюється через несправедливість, люди сперечаються — чи варто бути занадто чесними з чеським урядом чи ні і які покарання потім можуть наздогнати, якщо приховати гроші на картках з України. Дискусія мала місце під нашим відео Гуманітарна допомога після 1 липня: практичні пояснення, приклади і поради від юристки з уряду Чехії
*Наголошуємо на тому, що приховуючи доходи, або будь-яку інформацію щодо вимог на фінансову допомогу, ви несете самі відповідальність за майбутнє перебування в країні в статусі тимчасового захисту. Наразі алгоритм перевірки і доступу до спільних державних реєстрів ще не оприлюднили, але робота над цим ведеться. Про це згадують і українські політики, роз’яснюючи правила отримання допомоги ВПО (Внутрішно Переміщених Осіб), які перебувають за кордоном тривалий час.
примітка редакції proukrainu.cz
Ситуація напружена через те, що не до кінця зрозумілий алгоритм нарахувань, люди не знають точно, чого очікувати та в які терміни. Хоча і створили калькулятор, де ви можете приблизно порахувати, скільки отримаєте грошей. Вже стало зрозуміло, що не завжди очікування співпадають з реальністю.
Особливо невигдно складається ситуація для мам з дітьми, які в Чехії опинилися без чоловіка і пішли працювати. Вони не належать до жодної вразливої категорії (якщо дітям вже є 6 років). А за наявності хоча б мінімальної зарплатні, яка на сьогодні в Чехії офіційно складає 17 300 крон на місяць при повній зайнятості, жінка з високою ймовірністю втрачає будь-яку допомогу. І це, звичайно, викликає образи, почуття несправедливості і розпач у жінок. Дохід враховують під час розрахунку на комплексну допомогу і результат розрахунку за новою формулою невтішний для працюючих жінок з дітьми старше 6 років.
З 1 липня комплексна фінансова допомога вираховуватиметься так: сума допомог усіх членів родини, що проживають разом + фіксовані витрати на житло – доходи всіх членів родини = різниця становить розмір допомоги. Якщо різниця 0 або менше 0, тоді особа не має права на фінансову допомогу. Якщо різниця більше 0, то особа має право на фінансову допомогу в розмірі різниці між витратами та доходами.
Нагадаємо, що з 1 липня уточнили категорії людей, які зможуть отримати виплати. Тепер не всім, хто має візу тимчасового захисту призначатимуть підтримку. “Враховують не лише ваші доходи, а й будь-які заощадження. Так само як і аналогічна допомога чеським громадянам, гуманітарна допомога буде залежати від прожиткового мінімуму та мінімуму, необхідного для існування. Вразливі особи отримають більш високу допомогу” — йдеться на сайті mpsv.
Гуманітарна допомога в Чехії: проблеми під час подання заявки
Ми зібрали найпоширеніші питання і проблеми, з якими підписники зверталися до нас в редакцію або у мережі по допомогу. “Чому відмова? Чому прийшло менше грошей? Вибиває помилку…”
Причиною може бути некоректне заповнення заявки. А також те, що ваші дані тепер не підходять для того, щоб чеський уряд надавав вам підтримку. Тобто ви не є вразливою особою, а ваш дохід тепер вважають достатнім для самостійного утримування родини.
Під час оформлення заявки на допомогу варто врахувати, які помилки найчастіше робили заявники:
- вказували гуманітарну допомогу, яку вони отримують від Чехії як дохід;
- неуважно відзначали наявність чи відсутність безкоштовного житла чи безкоштовного харчування;
- чимало питань викликала вимога показувати доходи з банківських карт – чеських і українських та із-за кордону. Що показувати скріни чи виписки?
Як правильно вказати свої доходи?
Увага! Згідно з трактуванням Міністерства праці та соціальних справ, за дохід особи з тимчасовим захистом при вирахуванні розміру гуманітарної допомоги вважається усе окрім:
- гуманітарної допомоги, виплаченої за попередній місяць;
- кошти, виплачені з фондів UNICEF.
Таким чином, враховуються:
- доходи від прибуткової діяльності (працевлаштування на основі робочого договору, робота за договором про виконання роботи (DPP) і договором про трудову діяльність (DPČ);
- доходи ФОП;
- кошти, надіслані з України (наприклад, пенсійні виплати та інші види фінансової допомоги, аліменти тощо). Детальніше роз’яснюємо у статті: Що враховують як доходи? Як підтвердити? Lex Ukrajina V на практиці
Проблема: помилка, яка може викликати питання під час розгляду заявки — вказали цифру замість 0 Kč-
Наслідки: під час нарахування допомоги може бути відмова, або зменшення суми виплати.
Під час подання заявки уважно варто заповнити поля щодо доходу. Вказано, що:
“Доходом для цілей отримання допомоги не вважається допомога, виплачена у вирішальний період, за який виявляються доходи, та кошти, надані від Дитячого фонду Організації Об’єднаних Націй”.
Скріни чи виписки?
“Загальний залишок на рахунках на останній день попереднього місяця має бути задокументований шляхом застосування виписки з рахунку. У разі, якщо отримати виписку з банку в Україні з поважної причини неможливо, для заяви за липень місяць може бути використана виписка про залишок коштів у банкоматі на поточний день. Від серпня буде потрібно виписку з рахунку”, — таку інформацію щодо форми виписки з доходами бачимо у формі на заявку mpsv.cz.
Що говорять на практиці?
- “скріни пройшли і допомогу вже нарахували”;
- “звернулися до уряду праці і отримали відповідь, що можна і фото, і скріни”.
Проблема: помилку все ж таки може викликати наявність скріна, а не виписки.
Наслідки: можлива відмова, або виклик до уряду праці з подальшими з’ясуваннями в індивідуальному порядку. В липні дали змогу і час на налуштування. В серпні ситуація може змінитися, як повідомляють на сайті уряду. Варто розібратися до наступного місяця з виписками.
В системі під час заповнення форми це виглядає так, підготуйте підтвердження, яке ви завантажуватимете.
Житло і харчування: вам надають чи ви забезпечуєте самі?
Увага! Іноземець з тимчасовим захистом не має права на отримання гуманітарної допомоги, якщо він безкоштовно отримує: повноцінне харчування, основні засоби особистої гігєни, житло.
У статті на нашому сайті “Що означає “безкоштовне” забезпечення базових потреб згідно з Lex Ukrajina V“ детально роз’яснюємо, як безкоштовне забезпечення базових потреб впливає на отримання гуманітарної допомоги?
Іноземець з тимчасовим захистом не має права на отримання гуманітарної допомоги, якщо він безкоштовно отримує: повноцінне харчування, основні засоби особистої гігєни, житло.
А якщо безкоштовно отримує тільки частину з перерахованих позицій — сплачує хоча би частково за перераховані вище позиції, він матиме право на отримання гуманітарної допомоги. Це важливо врахувати під час заповнення цього поля в заявці. Якщо ви частково отримуєте харчування і якісь засоби, ви все ще маєте право на допомогу.
Проблема ідентифікації через стару візу
Трапляються випадки, коли через те, що термін старої візи вже закінчився, а на вклейку нової ще очікуєте, немає можливості коректно працювати з системою, в якій ви раніше подавали заявки.
Нагадуємо, що після минулих кардинальних змін, пов’язаних з вклейкою візи, тепер під час подання заявки ви вказуєте дату видачі старої візи, а номер нової візової наклейки, якщо ви вже її отримали.
Що робити, коли ще немає нової вклейки?
- Звернутися до банку, через іденту якого ви намагаєтесь зареєструватися, можливо проблему вирішать;
- або, якщо в банку не вдалося владнати за допомогою співробітників — зробити вхід до системи через мобільний ключ Mobilní klíč eGovernment;
- так, вам потрібно встановити цей додаток і звернутися до найближчого відділення Чеської пошти з касою із логотипом Czech POINT (місцезнаходження за посиланням).
Електронний ключ через додаток Mobilní klíč eGovernmentu: покрокове оформлення.
Запит на гуманітарну допомогу неможливо редагувати чи скасувати
З такими питаннями також звертаються українці, які хочуть змінити щось у своїй заявці. Особливо, коли розібралися із попередніми пунктами, такими як дохід чи іншими полями для заповнення.
Ми звернулися із запитанням до Мінпраці Чехії. Радять насамперед звертатися у спеціальний кол-центр, де розмовляють українською мовою – 950 180 100 або написати на електронну пошту – ua@uradprace.cz.
Якщо людина володіє чеською мовою, то може зв’язатися безпосередньо зі службою технічної підтримки – 950 194 444. На всіх вказаних каналах допоможуть вирішити проблеми з поданням заявки на фінансову допомогу в окремих індивідуальних випадках.
Вибиває помилку під час спроби заповнити заявку, що робити?
Люди в соцмережі FB діляться власним досвідом, що треба зробити, якщо вибиває: “Помилка Е400” під час оформлення заявки.
Вразливі категорії
До нас зверталися із запитанням: “Чому в переліку вразливих осіб немає пенсіонерів?”
Зверніть увагу, що діти до 18 років і люди старші 65 років автоматично під час оформлення заявки зараховуються до цих категорій, коли ви заповнюєте дату народження і всі інші дані. Тому у переліку на заявці бачимо інші категорії, які також належать до вразливих, згідно з Lex Ukrajina 5:
В інших випадках вам необхідно завантажити документи, що підтверджують ваш статус. Варто попіклуватися заздалегідь, щоб ці документи були у вас, оскільки це вирішальний крок під час нарахування виплат. Наприклад, якщо ви належите до категорії людей з інвалідністю, необхідно завантажити довідку про інвалідність, видану в Україні, або підтвердження про інвалідність, виданий OSSZ у Чеській Республіці.
Читайте статті по темі продовження гуманітарної допомоги українцям в Чехії:
Що чекає на біженців із 1 липня: топ-зміни Lex Ukrajina V
Юристка з уряду Чехії про вразливі категорії українців після 1 липня
Що враховують як доходи? Як підтвердити? Lex Ukrajina V на практиці
Скільки українців отримали фінансову допомогу в травні? Яка кількість дітей, дорослих та пенсіонерів звертаються за виплатами? Редакція ProUkraїnu звернулася за коментарем до Міністерства праці та соціальних справ Чехії.
