Українська родина в Чехії опинилася перед несподіваним боргом понад 15 тисяч крон за медичне страхування дітей. Причина — батьки були впевнені, що держава й надалі сплачує страховку за неповнолітніх, як це було під час дії тимчасового захисту. Проте після зміни статусу перебування обов’язок сплачувати страхові внески перейшов на батьків — і про це родина дізналася вже після накопичення боргу.
Це — не поодинокий випадок, попереджає заступник омбудсмана Віт Александер Шорм. І закликає чеські державні органи надавати точніші й зрозуміліші пояснення іноземцям, які не орієнтуються в системі, повідомив сайт Česká justice.
Як усе сталося?
Батько родини ще до початку повномасштабної війни легально працював у Чехії. Його дружина та донька приєдналися до нього після 24 лютого 2022 року, отримали тимчасовий захист і відповідне державне медичне страхування. Згодом у них народився син — він також автоматично отримав тимчасовий захист.
Після деякого часу жінка та діти перейшли на довгостроковий тип перебування – возз’єднання родини (цей варіант доступний, якщо один із членів родини має, наприклад, робочу карту).
Батьки були впевнені, що медстрахування й далі сплачує держава, адже саме це, за їхніми словами, підтвердили представники МВС та страхової компанії VZP. Але через кілька місяців дізналися, що насправді з моменту зміни статусу вони зобов’язані самі сплачувати внески.
Скільки коштує страхування?
Після втрати права на державне покриття, родина мала щомісяця сплачувати 2808 крон за кожну дитину. Ці внески накопичилися — і зрештою сума перевищила 15 тисяч крон.
Тоді родина звернулася за допомогою до Офісу омбудсмана. Ситуацію прокоментував заступник омбудсмана Віт Александер Шорм: «Довгострокове перебування у разі возз’єднання родини справді дозволяє дітям з 1 січня 2024 року вступити до системи державного медичного страхування. Але це не означає, що за них платить держава. Це лише означає, що вони мають право користуватись системою, а сплачувати за них має законний представник».
Шорм також зазначив, що таких випадків може бути більше: «Я боюся, що ситуація, коли родина дізнається про борг за страхування занадто пізно, — не поодинока. Ми ведемо діалог із VZP та МВС, аби підкреслити важливість чіткої та зрозумілої комунікації».
Він також наголосив, що інформації на сайтах недостатньо. Працівники державних установ мають вміти пояснити правила особисто, телефоном або письмово – зрозумілою мовою, з урахуванням того, що іноземці можуть не знати чеської чи юридичних нюансів.
Не знав/не знала — найчастіша відповідь
Багато родин, які переїхали до Чехії після 24 лютого 2022 року, не завжди повністю орієнтуються в деталях правового статусу чи страхових зобов’язаннях, особливо після переходу з тимчасового захисту на інші типи перебування.
Зміна статусу — це не просто папери, зміна назви візи. Вона часто тягне за собою нові обов’язки, зокрема фінансові. Але не всі українці це розуміють.
Читайте також:
VZP: як перевірити страхування та що робити у випадку заборгованості?
Державне та комерційне медичне страхування: чим відрізняється?
