Як замовляти через інтернет у Чехії – одне з найпоширеніших питань наших підписників. Так, в Україні популярні сайти типу “розетки”, “прому”, “касти”, “шафи” та багато інших користуються величезним попитом. Економія часу є пріоритетом для прогресивного молодого покоління. Як це легко в Україні – клацнути кілька разів мишкою і отримати свої покупки вже через день чи два.
Тим не менш, у Чехії є безліч аналогічних сервісів та вебсайтів, де можна замовити все, що завгодно, проте є бар’єр – мова. Хоч чеська мова й схожа на українську, але латинка може збивати з пантелику. Ми розповімо, як працює онлайн-шопінг у Чехії та допоможемо замовити бажану річ на прикладі Alza та онлайн-шопу одягу та аксесуарів About You.
Словничок корисних слів для замовлення в інтернеті
Для початку пропонуємо невеликий словник слів, які можна зустріти майже на кожному сайті.
| hledat | шукати (товар) | přihlásit se | зайти на сайт (ввести логін та пароль) |
| slevový kupón | промо-код (купон на знижку) | zaregistrovat se | зареєструватися на сайті (створити логін та пароль) |
| košík | кошик (для покупок) | vložit do košíku | покласти до кошику |
| koupit | купити, додати до кошика | cenové rozpětí | діапазон цін |
| akce, sleva | акція, знижка | doručení zdarma, doprava zdarma | безкоштовна доставка |
| kus (ks) | штука (для кількості) | značka, výrobce | бренд товару, виробник |
| způsob platby | спосіб оплати | skladem/neni skladem | у наявності/не в наявності |
| osobní odběr | забрати замовлення особисто | objednat, objednávka | замовити, замовлення |
| osobní údaje | особиста інформація | doprava a platba | доставка та оплата |
| cena | ціна | doručit na jinou adresu | відправити на іншу адресу |
| zboží | товар | pokračovat do košiku | перейти до кошику |
| způsob doručení | спосіб доставки | přejít k pokladně | перейти до каси (розрахунку) |
У більшості інтернет-магазинів відразу видно пошукову стрічку, у якій треба написати товар, який потребуєте (zboží). Для перекладу речей, які шукаєте, використовуйте онлайн-словник. Наприклад, спробуємо купити навушники – sluchatka чеською, натискаємо hledat.
Далі обрати товар, використовуючи фільтри зліва, наприклад, обрати značka (бренд) навушників, cena (ціна), дротові чи бездротові, технічні характеристики тощо. У різних онлайн-магазинах це будуть різні опції, якщо одяг, то розділ за статтю, розміром, типом, кольором тощо.
Якщо обрали бажаний товар, переходимо до кошика, далі алгоритм у сайтів приблизно однаковий, продемонструємо на прикладі онлайн-шопу одягу та аксесуарів About You. Залишаємо в кошику товари, які плануєте придбати та натискаєте на přejít k pokladně або pokračovat, тобто перейти до замовлення. Якщо ще не зареєструвалися, сайт попросить це зробити.
Далі треба ввести домашню адресу (навіть якщо відправляєте не додому, а в поштомат) та обрати спосіб оплати, дивіться на скріншотах нижче. Майте на увазу, накладений платіж часто виходить дорожче, ніж оплата банківською карткою онлайн.
Способи отримання посилок
Замовити та отримати бажану річ можна кількома способами:
- забрати самому (актуально для немережевих магазинів) – osobní odběr
- відправити прямо додому кур’єром, з рук у руки
- доставити в поштомат та забрати протягом 1-2 днів
- замовити в пункти видачі та забрати в зручний час
Іноді доставка товару може бути безкоштовна від певної суми, а іноді треба заплатити за неї окремо. Найдешевшим способом отримання є osobní odběr, якщо офлайн-магазин або склад онлайн-шопу, де замовляли товар, знаходиться у вашому місті.
Що таке Zásilkovna і як це працює? Zásilkovna – чеська логістична компанія, яка має велику мережу пунктів видачі, їх кілька тисяч у багатьох містах Чехії. Вони можуть знаходитися в будь-яких місцях, іноді неочікуваних, наприклад, пункти Zásilkovna часто трапляються в салонах краси, “вечерках”, магазинах та навіть у спортивних залах. Якщо надаєте перевагу способу доставки Zásilkovna – треба обрати конкретний пункт, близько від дому або місця роботи. На скріншоті нижче дивіться, як шукати найближчі пункти видачі.
Можна замість пункту видачі обрати Z-Box – поштомат, проте він може знаходитися набагато далі і забирати буде незручно. Коли куплений товар буде в місті, приходить смс-повідомлення з кодом, який треба буде сказати працівнику в пункті видачі Zásilkovna.
PPL та DPD – логістичні компанії, які здійснюють доставку з рук у руки. Зазвичай це коштує трохи дорожче ніж Zásilkovna, проте й отримати покупку можна вдома від кур’єра. Або ж замовити на адресу місця роботи, тому що доставка може здійснюватися в робочий час. Якщо посилка прийшла, а забрати нікому, з кур’єром можна передомовитися на інший день і час, проте потрібне знання чеської мови.
Оплата замовлення
Заключним етапом покупки онлайн є оплата. Якщо обрали банківську карту, далі все просто, треба лише ввести дані картки та підтвердити в застосунку банку чи смс-повідомленням.
Читайте також:
