Українські біженці неодноразово скаржилися на відсутність доступу до застосунку Moje VZP, що унеможливлювало повноцінне користування послугами страхової компанії VZP. На початку 2024 року компанія в коментарі для ProUkrainu повідомляла, що наразі не може надати доступ громадянам України з тимчасовим захистом до програми, не пояснивши причин такого рішення.
Однак нещодавно компанія оприлюднила інформацію про те, що тепер біженці можуть зареєструватися та користуватися застосунком Moje VZP, хоча й з певними обмеженнями. Що потрібно для реєстрації та які функції й послуги доступні?
Як зареєструватися?
Для осіб із тимчасовим захистом є два способи реєстрації в застосунку Moje VZP:
- Особисто — у одному з відділень страхової компанії.
- Онлайн — за допомогою електронної ідентифікації (банківської або ідентифікації громадянина).
Нагадаємо: Електронна ідентифікація — це засіб підтвердження особи для здійснення різноманітних дій із документами, отримання виплат без особистої присутності, доступу до державних порталів та вирішення інших питань онлайн.
Інструменти електронної ідентифікації доступні також для іноземців, які мають дозвіл на постійне проживання, довгострокове перебування, тимчасовий або міжнародний захист.
Покрокова інструкція реєстрації у застосунку Moje VZP:
- Завантажте застосунок у Google Play чи App Store, або ж зареєструйтеся через сайт компанії.
- Оберіть спосіб входу: банківська ідентифікація або ідентифікація громадянина.
- Після цього на зареєстрований номер телефону надійде SMS-повідомлення з кодом, який потрібно ввести.
- Далі введіть свою електронну адресу та номер телефону — ці дані будуть вказані в обліковому записі Moje VZP.
- Завершіть реєстрацію, натиснувши кнопку «Завершити реєстрацію». Після цього процедура вважається успішно завершеною.
Послуги та функції застосунку
- Перегляд історії медичного страхування — можна дізнатися, хто сплачує за вас страхові внески, а також переглянути повну історію страхування з моменту його оформлення.
- Перевірка сплати страхових внесків та визначення вашої категорії страхування — цілодобовий доступ до застосунку дає змогу будь-коли перевірити оплату внесків.
- Спрощена подача річного звіту для самозайнятих осіб (OSVČ).
- Оформлення виплат з фонду профілактики — для себе та своїх близьких.
- Огляд відшкодувань страхової компанії — можна перевірити, яку медичну допомогу надано за вашим страховим номером і яку суму за це сплатила VZP.
- Перегляд призначених лікарем ліків — включно з розміром доплати за них.
- Оформлення довідки про відсутність заборгованості.
- Можливість зареєструвати всю сім’ю, зокрема дітей.
- Оновлення контактних даних — можливість повідомляти про зміну адреси, банківського рахунку або втрату страхової картки.
Інші канали зв’язку зі страховою компанією
VZP також публікує актуальні пропозиції на своєму сайті, у соціальних мережах та через різноманітні інформаційні кампанії. Спеціально для біженців створено україномовний Telegram-канал та україномовний сайт.
Читайте також:
Застосунок для українців у Чехії про психічне здоров’я Samopomi.ch: як завантажити та користуватися
Як продовжити медичне страхування VZP: запрацював онлайн-формуляр
