43 мільйони крон збитків лише у підтверджених випадках, 250 млн крон збитків — за іншою схемою, сотні встановлених жертв і потенційно тисячі постраждалих по всій Європі. Такі цифри оприлюднила чеська поліція після завершення двох великих міжнародних операцій проти кіберзлочинності — OCTOPUS та CONNECT.
Чеська Національна служба з боротьби з тероризмом, екстремізмом і кіберзлочинністю (NCTEKK) разом із колегами з України та інших країн ЄС ліквідувала чотири шахрайські call-центри в Україні, які системно обкрадали громадян Чехії.
У межах операції OCTOPUS (у перекладі «восьминіг», що напевно символізує розгалужену структуру) слідчі викрили організовану злочинну групу, яка пропонувала «вигідні інвестиції». Насправді це була добре продумана схема шахрайства.
У Києві припинили роботу одного великого call-центру. Його працівники: створювали підробні сайти, які виглядали як справжні інвестиційні платформи; запускали рекламу з фейковими відгуками та коментарями; переконували людей вкладати кошти, які потім зникали.
Жертвам пропонували вкладати гроші у криптовалюти або дорогоцінні метали, вимагали «активаційний внесок» у розмірі 3–6 тисяч крон, після чого надсилали дрібні «прибутки» для створення довіри. Після великих переказів зв’язок із потерпілими обривали.
Міжнародна операція OCTOPUS була реалізована 20 листопада 2025 року. Правоохоронці затримали в Україні 17 осіб, провели 19 обшуків. Вилучили комп’ютерну техніку та телефони, CRM-системи з даними жертв, документацію та близько 33 мільйонів крон готівкою в різних валютах. Організатором схеми, за даними слідства, був 31-річний уродженець Донецької області.
Наразі встановлено 138 потерпілих, яким завдали шкоди на 43 мільйони крон. У поліції припускають, що реальна кількість жертв може сягати кількох тисяч — не лише в Чехії, а й в інших країнах ЄС.
Усі члени групи перебувають під вартою в Україні. Справу координували через Eurojust у межах спільної слідчої групи Чехії та України. У Чехії за нею наглядає прокуратура в місті Світава.
«Я з поліції, ваш рахунок зламано»: схема, яка досі працює
Друга міжнародна операція — CONNECT — була спрямована проти ще небезпечнішої схеми. Йдеться про телефонні дзвінки від псевдополіцейських і псевдобанкірів, які під приводом «зламаного рахунку» змушували людей терміново переводити або знімати гроші. Операція CONNECT проведена 9 грудня 2025 року. Станом на зараз поліція говорить про 400 потерпілих і щонайменше 250 млн крон збитків. Затримали 13 громадян України, а також 15 громадян Чехії. Загалом у діяльності групи фігурують близько 100 іноземців, з яких 14 перебували в Україні нелегально. Частину підозрюваних оголосили в розшук.
Після року розслідування правоохоронці ліквідували три call-центри: в Києві, Івано-Франківську та Дніпрі.
Під час обшуків вилучили: сотні підробних посвідчень поліцейських і банківських працівників, понад 300 ноутбуків і мобільних телефонів та інші речові докази у справі. А ще 21 автомобіль, нерухомість, готівку і навіть зброю.
Усе вилучене майно планують використати для відшкодування збитків потерпілим.
Як працювали ці call-центри
Слідчі оприлюднили деталі, які показують, наскільки жорстко й цинічно була побудована система.
Строга ієрархія та розподіл ролей. «Працівників» перевіряли на детекторі брехні, щоб з’ясувати, чи не співпрацюють вони з поліцією. За успішний обман «оператори» отримували 3,5–7% від суми одразу після завершення шахрайства. У call-центрах діяли жорсткі правила. За їх порушення застосовували фізичні покарання. Використання особистих телефонів було заборонене.
Окрема частина — так звана система «бонусів»: наприкінці тижня організатори обіцяли винагороди — від 1 000 євро до автомобіля чи квартири в Києві. Насправді виплачували лише мінімальні суми. Жоден із працівників не отримав обіцяних великих «призів».
Правоохоронці також перевіряють інформацію про смерть одного з громадян Чехії, яка може бути пов’язана з діяльністю цієї групи.
Поліція Чехії вкотре наголошує:
- поліція ніколи не вимагає переказу грошей або зняття готівки;
- Чеський нацбанк (ČNB) не телефонує клієнтам для перевірки рахунків;
- якщо дзвінок здається підозрілим — негайно завершіть розмову і самі зателефонуйте до банку або в поліцію.
Також правоохоронці просять: якщо у вас є аудіозапис подібного шахрайського дзвінка і ви ще не зверталися до поліції — зробіть це. Такі записи мають велику доказову цінність.
Як не потрапити на гачок таких схем
Зверніть увагу, якщо вам телефонують невідомі та під час розмови є хоча б один пункт з перерахованого далі — це майже гарантовано шахрайство:
- вам кажуть, що «рахунок зламано» або «гроші під загрозою»;
- дзвонять нібито з поліції, банку або навіть з Чеського національного банку;
- вимагають терміново щось зробити — перевести гроші, зняти готівку, «врятувати кошти»;
- просять нікому не розповідати про дзвінок;
- диктують інструкції крок за кроком;
- номер виглядає «офіційно», але співрозмовник тисне.
Що робити у такому випадку:
- Одразу покладіть слухавку.
- Самостійно зателефонуйте до свого банку (номер з картки або офіційного сайту).
- У разі сумнівів — зверніться до поліції.
- Якщо маєте запис розмови — обов’язково передай його правоохоронцям.
Найчастіше жертвами стають літні люди. Обов’язково поясніть батькам, бабусям та дідусями: якщо дзвонять і лякають — це не допомога, а шахрайство.
Читайте також:
Викрадали гроші з банківських рахунків європейців – шахраїв затримала СБУ спільно з Чехією
Грошова допомога. Шахраї маскуються під українські банки і спустошують гаманці людей
