В Чехії функціонує гаряча лінія ООН. За безплатним номером можна отримати допомогу не тільки українським біженцям, але й особам, які шукають притулку, та особи без громадянства.
Гаряча лінія у Чехії надає наступні послуги:
- Отримання доступу до надійної та актуальної інформації про послуги та допомогу.
- Подання скарг або залишення відгуків.
Гаряча лінія працює з понеділка по п’ятницю з 8:30 до 17:30 за телефоном 800 050 832. Ця послуга є безкоштовною для всіх, хто потребує консультації або підтримки.
Біженці в Чехії — це категорія населення, яка і надалі потребує системної підтримки, зокрема для довгострокової стабільності. Для цього чеські гуманітарні організації спільно з агентствами ООН у Чехії закликають донорів виділити у 2024 році 58.3 мільйона доларів США. Ці цифри опублікували у плані реагування на ситуацію з біженцями — повідомляють в ООН у Чеській Республіці.
Щодо звернень по допомогу, звернуть увагу: питання можна надіслати листом на адресу: contact_czechia@unhcr.org.
Гаряча лінія ООН також доступна за QR-кодом.
Читайте також:
Інформаційні лінії для українців в Чехії. Зберігайте корисні телефони, де відповідають українською.
Záchranka: викликати в Чехії швидку просто – через україномовний додаток.