Для українців, які через війну опинилися за межами України, зокрема в Чехії, питання пенсійних виплат залишається особливо чутливим. В умовах тривалої відсутності вдома чи неможливості повернутися, важливо мати стабільний доступ до власної пенсії. Уряд України спільно з Міністерством соцполітики та Пенсійним фондом ухвалив низку змін, що мають спростити ці процедури.
Пенсію тепер можна отримувати не лише через «Ощадбанк»
Раніше пенсіонери, які виїхали з тимчасово окупованих територій (ТОТ) або залишалися там, отримували виплати виключно через АТ «Ощадбанк».
Тепер ситуація змінилася: пенсію можна отримувати в будь-якому уповноваженому банку на території України, а також через відділення Укрпошти або з доставкою додому.
Це стосується всіх пенсіонерів, незалежно від того, чи мають вони довідку внутрішньо переміщеної особи (ВПО), або коли саме вони залишили окуповану територію.

Як змінити банк?
Зробити це можна трьома способами:
- через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України;
- особисто, звернувшись до сервісного центру ПФУ (на території України);
- або подавши заяву безпосередньо у новому банку (якщо він уповноважений обслуговувати пенсіонерів).
Для пенсіонерів за кордоном: які умови?
Для тих українських пенсіонерів, які тимчасово перебувають за межами України — наприклад, у Чехії, Польщі, Німеччині — передбачено додаткові умови, аби пенсія продовжувала нараховуватися:
- Проходити фізичну ідентифікацію щороку — не пізніше 31 грудня. Наша редакція ProUkrainu неодноразово пояснювала алгоритм дій (він залишається таким, як і в 2023 році), читайте докладно.
- Здійснювати витрати з пенсійного рахунку хоча б один раз на пів року.
Такі ж вимоги стосуються і пенсіонерів, які залишаються на тимчасово окупованих територіях.
Потрібне підтвердження
Пенсіонери, які виїхали з ТОТ або все ще там мешкають, повинні підтвердити, що не отримують пенсію від російської федерації.
Це підтвердження надається:
- у заяві про призначення, поновлення або продовження виплати;
- або окремою заявою у довільній формі.
Це важливий момент, без якого виплати можуть бути призупинені.
Де знайти актуальну інформацію?
Всю необхідну інформацію — інструкції щодо проходження ідентифікації, список уповноважених банків, перелік документів, а також контакти для відеоідентифікації — можна знайти на офіційному порталі Міністерства соціальної політики України.
Із запитаннями можна звертатися на гарячу лінію Пенсійного фонду України: 0800 503 753 (безкоштовно), (044) 281 08 70, (044) 281 08 71.
Читайте також:
Пільги для пенсіонерів у громадському транспорті Праги
Пенсіонери в Чехії: які є можливості та заходи для спілкування, інтеграції, розвитку і дозвілля
Пенсіонери за кордоном зможуть отримувати українську пенсію міжнародними переказами