Перший місяць дії нового закону Lex Ukrajina V показав, що система реєстрації та виплат гуманітарної допомоги досі має свої недоліки. Cлабким місцем, наприклад, виявився процес перевірки та реєстрацій людей з тимчасовим захистом у системі HUMPO.
Редакція ProUkraїnu зʼясовувала, як працює ця система, звідки черпає інформацію, та що робити, коли виникає помилка у заявці на гуманітарну допомогу.
Помилка у заявці на допомогу
Значна кількість українців з тимчасовим захистом, котрі не належать до категорії вразливих осіб і не мають права на безкоштовне житло, при поданні заявки на гуманітарну допомогу після 1 липня 2023, отримали повідомлення про помилку у заявці.
У повідомленні ідеться про те, що заявник проживає безкоштовно згідно системи HUMPO, і має виправити помилку у заявці. Якщо ж особа не отримує безкоштовне житло згідно системи HUMPO, то у заявці зазначено — необхідно прийти особисто у відділення Центру зайнятості.
Розбираємось, чому виникає така помилка, і як діяти.
Редакція ProUkraїnu звернулась за коментарями до МВС Чехії, яке адмініструє систему HUMPO, і до Мінпраці Чехії, яке відповідає за виплату гуманітарної допомоги.
Що таке система “хумпо” або чеською HUMPO?
Систему HUMPO — скорочено від HUManitarná POmoc — було створено для адміністрування надання безкоштовного (тобто, оплачуваного державою) житла.
Міністерство внутрішніх справ Чехії, а саме підпорядкована МВС Пожежно-рятувальна служба Чеської Республіки у коментарі для ProUkraїnu зазначає: наразі система HUMPO служить для обліку українців з тимчасовим захистом, які проживають безкоштовно.
Після змін з 1.7.2023, коли набув чинності так званий закон Lex Ukrajina V, безкоштовно у тимчасовому (або “аварійному”, також іноді “соціальному”) житлі можуть проживати:
- особи з тимчасовим захистом протягом перших 150 днів після отримання візи ТЗ,
- і особи, які належать до вразливих категорій. Більше про те, хто належить до категорії вразливих осіб біженців та які вони мають пільги — у матеріалі ProUkraїnu.
Хто вносить дані про людей до HUMPO?
Перелік вразливих осіб серед тих, хто подавав заявку на отримання гуманітарної допомоги, для потреб системи HUMPO визначає Міністерство праці та соціальних справ (MPSV). Процес збору даних про біженців, які належать до вразливих категорій осіб, їх затвердження та підготовка до імпорту до HUMPO є відповідальністю Мінпраці.
Мінпраці розглядає заявки, у яких відмічено, що особа належить до вразливої категоріх. Після підтвердження статусу вразливих осіб, Мінпраці передає їх список осіб пожежно-рятувальній службі для внесення до системи HUMPO.
Дані про вразливих осіб Мінпраці передає у HUMPO кілька разів на місяць. Вперше такий список було передано наприкінці червня. Ці дані про кожну конкретну людину імпортуються до системи HUMPO та відображаються як адміністраторам житла, так і працівникам KACPU.
пожежно-рятувальна служба у коментарі ProUkraїnu.
Хто може “виписати” із системи HUMPO?
Виписати особу з тимчасовим захистом із системи HUMPO можуть тільки адміністратор житла, у якому людина проживала безкоштовно до 1.7.2023, або Міністерство праці та соціальних справ.
Чому виникає помилка?
Основною причиною такого повідомлення про помилку є те, що заявник раніше проживав у безкоштовному тимчасовому, “аварійному”, або “соціальному” житлі, а коли термін безкоштовного проживання скінчився, людину не було належним чином виписано адміністратором житла з системи HUMPO — пояснює пожежно-рятувальна служба, яка адмініструє цю систему.
Мінпраці у коментарі для ProUkraїnu запевняє: найближчим часом адміністраторам житла будуть надані інструкції для того, щоби розрізняти:
- хто зареєстрований у системі HUMPO як вразлива особа і проживає безкоштовно,
- а хто повинен від 1.7.2023 самостійно сплачувати за проживання.
Що робити?
Для вирішення ситуації необхідно звернутись до Центру зайнятості.
Пожежно-рятувальна служба зазначає: коли людей із такою помилкою у заявці направляють до KACPU — це не є правильним вирішенням проблеми.
При розгляді заявки на отримання гуманітарної допомоги, Мінпраці перевіряє, чи не користується заявник безкоштовним (тобто, оплачуваним державою) житлом. Якщо людина раніше проживала за системою HUMPO, а нині вже не має права на безкоштовне житло, то в процесі розгляду завки на отримання гуманітарної допомоги людина має прийти до Центру зайнятості (з чеської Úřad práce, “Уряд праці”) для особистої перевірки.
Після такої перевірки заявку буде виправлено. І людина зможе отримати гуманітарну допомогу, у якій буде враховано фіксовану частку для допомоги зі сплатою вартості житла:
- повна частка у 3000 крон на особу (максимально 15000 крон для пʼятьох і більше осіб) — якщо людина проживає у квартирі, внесеній до реєстру Мінпраці;
- знижена частка у 2400 крон на особу (максимально 12000 крон для пʼятьох і більше осіб).
Чи можна “повернутись” до системи HUMPO?
Видалення з бази даних HUMPO є звичайною практикою серед осіб із тимчасовим захистом, які залишають оплачуване державою житло. У такому випадку людина більше не має права на повторне отримання безкоштовного житла.
Оскільки неможливо повторно отримати право на безкоштовне проживання, «повернутися» до HUMPO також неможливо.
