Чимало українців із чеським тимчасовим захистом, які проживають чи працюють у Празі, останнім часом зіштовхнулися із транспортною проблемою. Їм стали відмовляти у продажу пільгових проїзних квитків на проїзд столичним громадським транспортом. Видання ProUkrainu звернулося до столичних транспортників із відповідним інформаційним запитом. І, несподівано для себе, допомогло вирішити цю проблему для українських пасажирів празького громадського транспорту.
“Вчора я пішла до інфоцентру ДПП на одній зі станцій метро. Надала український паспорт із візою до кінця березня 2023, попросила “їзденку” на три місяці за 444 чеські крони — і мені відмовили. Я показала в телефоні лист, що вже зареєстрована на сайті і віза дійсна до вересня 2023 року. Але пані сказала, що це — не документ. Зрештою, після вмовлянь продала мені проїзний тільки на місяць”, – написала нам одна із читачок.
Підтвердження про продовження тимчасового захисту у Чехії до 30 вересня 2023 року висилається заявникові простою електронною поштою. Емайл необхідно вказати під час створення облікового запису користувача на спеціальному сайті для іноземців Міністерства внутрішніх справ Чехії.
Не визнавали підтвердження
Формально — з погляду держави — така реєстрація надає українському громадянину із тимчасовим захистом і надалі перебувати у країні. Протягом цього терміну заявник має з’явитися до відділення Департаменту міграційної політики та політичного притулку МВС ЧР. Там необхідно оформити візу до кінця березня 2024 року. Однак далеко не всюди це підтвердження у вигляді електронного листа визнають належним документом. Особливо касири в інфоцентрах DPP/PID неохоче (а то й узагалі) реалізували біженцям проїзні на місяць, а на три місяці – і поготів. Вони казали, що електронний лист, можливо, підтверджує право на перебування до вересня 2023 року, але не дає права на придбання пільгового проїзного квитка в категорії HN2. Зокрема, працівниці кас в інформаційних центрах Транспортного підприємства Праги (DPP) та Празької інтегрованої транспортної системи (PID) просто не визнавали релевантність такого листа.
PID: потрібне рішення мерії Праги
Наша редакція 9 лютого 2023 року подала запит прес-секретареві PID Філіпу Драпалу з метою вияснити причину, чому багатьом українським біженцям відмовляли у продажі пільгового квитка. Йдеться про категорію HN2 (тобто Osoby v hmotné nouzi 2 – Особа у гострій матеріальній скруті 2), під якою умовно розуміються українські біженці. Касири в інфоцентрах посилалился, що термін дії виданої торік візи – вже менше трьох місяців, а у деяких випадках — навіть менше місяця. Електронне підтвердження – не визнавали.
Несподівано 14 лютого нам відповів не речник, а заступник директора Празької інтегрованої транспортної системи PID з питань міського транспорту та маркетинґу Мартін Шубрт. Він написав, що підприємство не знало про цю проблему, але пообіцяло зайнятися нею протягом найближчого часу. Однак тут не все залежить тільки від транспортників — необхідне відповідне рішення празької мерії, додав пан Шубрт.
Форма засвідчення візи у формі електронного листа – не передбачена
“Що стосується дійсності візи тимчасового захисту, то надана Вами інформація для нас є новою і ми будемо нею займатися. Вигоди для українських громадян на основі рішення Ради Головного міста Праги (ГМП) діють до 30 червня 2023 року. Однак, без можливості надати дійсну візу і справді ці громадяни раніше втрачають право на пільговий проїзд, – пише пан Шубрт у відповіді. – Форма, у якій дані особи доводять своє право на пільгу, є частиною рішення Ради ГМП. Тому, швидше за все, для її актуалізації необхідно буде звернутися до Ради ГМП із пропозицією нового схвалення актуальних умов із додатком нового типу засвідчення дійсності візи. Дата засідання Ради ГМП поки що невідома, рішення про її проведення має бути 16 лютого 2023 року”.
ProUkrainu привернула увагу до проблеми і посприяла її вирішенню
З метою пришвидшення прийняття рішення заступник директора PID Мартін Шубрт навіть звернувся до нашої редакції по допомогу. Він попросив надіслати зразок такої електронної реєстрації – щоб підприємство мало уявлення про цей електронний документ. У нашій редакції працюють українці із тимчасовим захистом, тому вислати взірець такого документа празьким транспорникам для нас не було проблемою. Що ми, звісно, із необхідним дотриманням захисту персональних даних, радо зробили. “Такий документ може стати частиною нової постанови, на основі якої можна було б визнавати його в інфоцентрах DPP”, – зазначив пан Шубрт, і подякував за привертання уваги до цієї ситуації.
Також заступник директора PID нагадав, що у випадку пільгових проїзних квитків для українських біженців йдеться про надзвичайну ситуацію. Умови Рада столичного міста Прага кілька разів кориґувала. Тому точне формулювання умов реалізації квитків для українців із тимчасовим захистом можна знайти хіба що у старих повідомленнях, а також у повних правилах тарифу тут (.pdf), на сторінці 64).
Електронну реєстрацію вже мають визнавати
17 лютого 2023 року редакція ProUkrainu отримала відповідь від заступника директора PID Мартіна Шубрта такого змісту: “Після ознайомлення із формою документа, ми передали його нашим колегам з Транспортного підприємства Праги (DPP) у внутрішньому повідомленні. Таким чином, відсьогодні вони мають інформацію, що під час попереднього продажу згаданий електронний лист тимчасово продовжує термін дії візи до кінця вересня. Затвердження в Раді Головного міста Праги не було потреби. Однак, звичайно, слід також і надати оригінал попередньої візи, який позначений у паспорті, разом із цим електронним листом. Від сьогодні (17.02) комбінацію цих документів можна використовувати для попередніх продажів у інфоцентрах DPP для придбання проїзних квитків за тарифом зі знижкою”.
Таким чином, проблема має бути вирішена. Тож редакція ProUkrainu, звернувши увагу на цю тему і стежачи за нею за нею, допомогла тисячам українських біженців у Празі, зрештою, придбати проїзні квитки зі знижкою. Але якщо комусь із читачів, які мають продовжений до вересня 2023 року тимчасовий захист, відмовлять у продажу проїзного квитка на місяць чи три місяці у тарифній категорії HN2, просимо нас повідомити.
Читайте також: Тарифи, пільги, штрафи – як від 12 червня оплатити користування “МГД” у Празі
