Тисячі українців у Чехії шукають відповіді на запитання: що робити, якщо деякі умови для отримання спеціального дозволу на довгострокове перебування (ZDP) позначено червоним кольором, хоча вони впевнені, що відповідають усім вимогам. Нагадаємо, близько 15 тисяч українців із понад 82 тисяч заявників успішно виконали базові умови для отримання ZDP.
Решта ж зіткнулася з проблемами: 35% домогосподарств не відповідали вимогам щодо тривалості перебування, відсутності соціальних виплат чи безперервного медичного страхування. А 45% домогосподарств не змогли підтвердити необхідний рівень річного доходу. Частина українців не погоджується з результатами.
Люди скаржаться на можливі помилки в системі — наприклад, відображаються борги за медичне страхування, яких насправді немає, або ж занизький підрахунок доходу. У таких випадках МВС дозволяє скористатися можливістю перегляду умов. Українці в соцмережах називають цей процес “рекламація”. Не залежно від термінів, механізм перегляду передбачає офіційну заяву про перевірку правильності даних, на підставі якої можуть переглянути виконання заявником тієї чи іншої умови.
Процедура переходу з тимчасового захисту на ZDP у Чехії передбачає перевірку низки умов. Нагадаємо, це безперервність перебування і медичного страхування, відсутність боргів та достатній рівень доходів. Якщо у вашому кабінеті на порталі для іноземців певні умови позначено червоним кольором, це не означає автоматичну відмову. У таких випадках ви маєте право подати рекламацію (заяву про перевірку правильності даних). Але МВС наголошує, якщо «ви впевнені, що виконуєте конкретну умову, необхідно звернутися безпосередньо до відповідальної установи, яка перевірить відповідність умові та згодом поінформує Міністерство внутрішніх справ».
Проте перш ніж звертатися до відповідальної установи, ви можете самостійно перевірити, чи виконуємо ту чи іншу умову. Детальніше про це на Інформаційному порталі для іноземців.
Зверніть увагу: якщо вважаєте, що неправильно оцінено одразу декілька умов, які належать до компетенції різних відповідальних установ, потрібно звернутися до кожної відповідальної установи окремо.
Куди звертатися
Не варто одразу «бомбардувати» Міністерство внутрішніх справ, наголосила адвокатка Оксана Різак під час прямої трансляції ProUkrainu в Інстаграм. Перший крок — потрібно з’ясувати, де саме виникла проблема, і усунути її безпосередньо в установі, яка відповідає за цей напрямок. Інформаційний портал для іноземців підготував докладну інформацію з посиланнями на установи, куди українцям треба звертатися, які дані надавати, аби відповідні органи провели перевірку та внесли виправлення.
Медичне страхування
Звертайтеся у вашу страхову компанію (наприклад, VZP, OZP, VoZP тощо). МВС наводить контакти щодо звернень.
Якщо ви зареєстровані у Медичній страховій компанії МВС ЧР, надсилайте заяву на ukrajina@zpmvcr.cz. В листі зазначте: ім’я, прізвище, дату народження та номер застрахованої особи. Також необхідно вказати, яка саме умова у сфері державного медичного страхування не була виконана та чому ви вважаєте, що виконуєте цю умову чи умови.
Якщо зареєстровані у VZP, подати заяву можна виключно особисто у відділенні страхової компанії. З собою потрібно мати заповнений формуляр заяви про перевірку правильності даних, який ви знайдете тут. Для подання заяви у відділенні необхідно попередньо онлайн записатися на візит тут.
Якщо зареєстровані в OZP, надішліть заяву про перевірку правильності даних на registration@ozp.cz. Додаткову інформацію буде опубліковано на сайті OZP.
Соціальні виплати
У цьому випадку заяву про перевірку правильності даних надішліть на адресу Reklamace_HUD@mpsv.cz. У листі вкажіть ідентифікаційні дані заявника: ім’я, прізвище, дату народження, номер паспорта та номер візової наклейки.
Безперервність перебування — це виключна компетенція МВС. Заяву про перевірку подавайте виключно за допомогою відповідного формуляра на емейл: ukrajina@mv.gov.cz. У темі листа вкажіть чеською мовою: «Žádost o prověření správnosti dat ZDP OAMP MV». Звертаємо увагу, що це єдиний спосіб подати заяву про перевірку даних; відділення Міністерства внутрішніх справ такі заяви не прийматимуть.
Доходи
В цьому питанні найбільше непорозумінь. Оскільки частина українців, які були впевнені щодо своїх доходів, за результатами оцінки не відповідають заявленим сумам. МВС звертає увагу, якщо ви подавали податкову декларацію самостійно, відповідний дохід можна знайти у рядку 42 стандартного формуляра податкової декларації. Перевірку також можна здійснити через портал Moje daně (Інструкція тут).
- Якщо після перевірки рядку 42 ви впевнені, що ваш дохід вищий, зверніться до Генерального фінансового директорату на електронну адресу podatelna@fs.gov.cz або через електронну скриньку даних (datová schránka) – ID p9iwj4f. В листі необхідно зазначити: ім’я, прізвище, прізвище при народженні, дату народження, чеський персональний ідентифікаційний номер (rodné číslo), якщо його було присвоєно, номер ID платника податків (присвоєний податковою інспекцією), номер закордонного паспорта, номер візової наклейки. Окрім цих даних, зазначте в електронному листі або повідомленні через електронну скриньку даних такий текст: «Žádám dle § 7s odst. 4 zák. č. 65/2022 Sb., v platném znění, o kontrolu údajů předaných Ministerstvu vnitra a následně o jejich opětovné předání Ministerstvu vnitra, v případě evidování změny stavu při kontrole».
Інша ситуація, якщо за вас подання заяви про річний розрахунок податку із заробітної плати здійснював роботодавець. В цьому випадку увійдіть до електронного порталу Чеського управління соцзабезпечення (ČSSZ) за допомогою електронної ідентифікації. Після входу на портал у сервісах для застрахованих осіб оберіть послугу перегляду облікових карток пенсійного страхування: «Náhled na evidenční listy důchodového pojištění od roku 2004». Тут можна перевірити розрахункові бази (vyměřovací základy) на всіх облікових картках пенсійного страхування за потрібний 2024 рік (Інструкція тут).
- Якщо дані, що відображаються на порталі ČSSZ, не збігаються або якщо відсутня якась облікова картка пенсійного страхування за 2024 рік (чес. evidenční list důchodového pojištění), зверніться до ČSSZ за електронною адресою eldpreklamace.pobyt@cssz.cz. В листі зазначте: ім’я, прізвище, прізвище при народженні, дату народження, чеський персональний ідентифікаційний номер (rodné číslo), якщо його було присвоєно) або реєстраційний номер застрахованої особи (присвоєний ČSSZ), номер закордонного паспорта, номер візової наклейки. Також необхідно вказати: назву роботодавця, ідентифікаційний номер роботодавця та дату тривалості (від – до) страхових відносин.
Безперервне перебування
Подайте заяву про перевірку правильності даних до МВС, якщо проблема стосується безперервності перебування. Для цього використовуйте офіційний формуляр. Надсилайте його лише на електронну адресу: ukrajina@mv.gov.cz. У темі листа чеською обов’язково зазначте: Žádost o prověření správnosti dat ZDP OAMP MV.
Увага! Не потрібно надсилати електронні листи до Міністерства внутрішніх справ, якщо помилка стосується інших умов. Відповідно до закону Lex Ukrajina, звернення слід адресувати відповідальній установі. Копії податкових декларацій та подібні документи, надіслані до Міністерства внутрішніх справ будь-яким способом самим заявником, не можуть бути прийняті згідно із законом. Також не потрібно йти до відділення МВС особисто, там такі заяви не приймають — тільки електронною поштою.
Як оновлюються дані та термін розгляду
- Після надсилання заяви очікуйте сповіщення на електронну пошту.
- Дані в особистому профілі на Інформаційному порталі для іноземців оновлюються двічі на місяць — 15 та 30 числа.
- Якщо відповідальна установа підтвердить виправлення, інформація у вашому кабінеті автоматично зміниться.
Згідно з адміністративним кодексом Чехії, звернення розглядаються протягом 30 днів, у складних випадках — до 60 днів. Водночас через велику кількість заяв, цей процес може тривати довше.
Важливі поради
- Не зволікайте з поданням заяви у відповідну установу.
- Стежте за повідомленнями на вашій електронній пошті та перевіряйте особистий кабінет.
Читайте також:
Про які зміни особам з тимчасовим захистом необхідно повідомляти Міністерство внутрішніх справ?
Спеціальний дозвіл на довгострокове перебування та медичне страхування: коли та що зміниться?
Медичне страхування для дітей-іноземців та спеціальний дозвіл: що потрібно знати?
